1. -Se dispone de 30 (treinta) días para devolver los artículos desde la fecha de recibido el pedido.
  2. En caso necesitar un cambio o la devolución de la mercadería SE PODRÁ SOLICITAR contactando al Servicio de Atención al Cliente (+595 994 88 40 00) en un plazo de 72 horas de haber recibido el producto.
  3. Todos los artículos deben ser devueltos sin ser usados con las etiquetas originales y acompañados del comprobante legal de compra (factura).
  4. No se puede devolver ni cambiar Tarjeta de Regalo Electrónica o Tarjeta de Regalo, cosméticos, ropa interior, lencería, trajes de baño, bisutería de perforación, y artículos adquiridos en “OFERTA”.
  5. Para efectuar el cambio de talla/color o modelo se tendrá en cuenta únicamente el valor monetario y la cantidad de prendas emitida en la factura.